Nous avons les réponses à vos questions
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Design
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Général
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Pour passer une commande, il vous suffit de remplir notre formulaire de demande sur notre site web. Ce formulaire est conçu pour recueillir tous les détails nécessaires concernant votre projet, y compris vos informations commerciales, les services spécifiques qui vous intéressent, les délais, etc. Une fois que vous avez soumis le formulaire, notre équipe examinera votre demande et vous répondra dans les 24 heures avec un devis pour votre projet.
Nous proposons plusieurs options de tarification pour répondre à vos besoins. Notre tarif standard est de 50 $ par heure, avec un minimum de 25 $ pour les projets qui prennent moins d'une heure.
Nous proposons également une tarification basée sur le projet, car chaque projet est unique et peut nécessiter un temps différent pour être complété.
Pour ceux qui recherchent une solution plus complète, nous proposons trois forfaits de tarification, comprenant chacun une variété de services de design. Ces forfaits sont conçus pour vous fournir tout ce dont vous avez besoin pour votre projet à un prix fixe.
Les prix vous seront confirmés lors de la complétion du formulaire de demande, garantissant que vous recevez un devis adapté à vos besoins spécifiques.Nous acceptons les paiements par carte de crédit, y compris Visa, Mastercard et American Express, ainsi que PayPal pour plus de commodité et de sécurité. Les clients canadiens peuvent également payer par virement Interac. Veuillez noter que tous les paiements doivent être effectués en dollars canadiens.
Notre délai de traitement varie en fonction de la complexité de chaque projet, allant de quelques jours à plusieurs semaines. Cependant, nous communiquons toujours aux clients un délai de traitement clair avant de commencer les travaux sur leurs projets.
Pour ceux qui ont besoin d'un service plus rapide, nous proposons des services express moyennant des frais supplémentaires. Une commande express est considérée comme toute commande nécessitant une réalisation en 3 jours ou moins. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Nous proposons une livraison locale pour la région de Chaudière-Appalaches dans une certaine distance. Veuillez nous contacter pour les frais de livraison et pour organiser la livraison locale.
Nous proposons également l'expédition à travers le Canada via Postes Canada. Votre commande sera soigneusement emballée et envoyée chez vous en utilisant les services d'expédition fiables de Postes Canada.
Nous n'offrons pas de remboursement sur les services de design graphique en raison de la nature du travail impliqué. Le design graphique est un processus créatif qui nécessite du temps, de l'expertise et de la collaboration pour produire un résultat unique et personnalisé pour chaque client. Une fois qu'un service de design a été fourni, il ne peut pas être retourné ou réutilisé, rendant les remboursements impraticables. Cependant, nous nous engageons à garantir votre satisfaction avec nos services et travaillerons étroitement avec vous pour apporter les révisions nécessaires pour atteindre le résultat souhaité.
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, tel qu'un t-shirt ou une tasse, veuillez nous contacter immédiatement pour un remboursement ou un remplacement. Nous nous efforçons de garantir votre satisfaction avec nos produits et services et travaillerons avec vous pour résoudre rapidement tout problème.
Embaucher un designer graphique est inestimable pour les entreprises. Ils ont accès aux meilleurs outils et technologies de conception, créant des designs de haute qualité pour les médias imprimés et numériques. Avec une solide compréhension des principes de design, ils créent des designs visuellement attrayants et efficaces qui résonnent avec votre public, reflétant l'identité de votre marque. En fin de compte, un designer graphique peut améliorer la présence visuelle et la communication de votre marque, conduisant à un plus grand succès commercial.
Les services de design graphique peuvent aider à augmenter l'engagement, la portée et les taux de conversion sur les médias sociaux, contribuant ainsi à la croissance du compte et de l'entreprise de votre client.
Les designers peuvent adapter les designs à votre public cible, veillant à ce que votre contenu résonne avec eux et encourage l'engagement. Ils peuvent également créer des appels à l'action efficaces qui incitent les utilisateurs à prendre des actions spécifiques, comme visiter votre site web ou effectuer un achat.
De plus, les graphistes peuvent simplifier des concepts complexes en utilisant des infographies, rendant l'information plus accessible et engageante pour votre public. Ils peuvent également utiliser des techniques de narration pour créer des visuels captivants qui aident à transmettre efficacement le message de votre marque.
Le branding est essentiel pour toute entreprise cherchant à établir une identité forte et à se démarquer sur un marché concurrentiel. Une marque bien développée peut aider à transmettre les valeurs, la personnalité et les points de vente uniques de votre entreprise à votre public cible. Elle peut également contribuer à établir la confiance et la crédibilité auprès des clients, ce qui entraîne une fidélité et une reconnaissance accrues.
Un guide de marque, également appelé guide de style de marque ou livre de marque, est un document qui définit les éléments clés de votre marque, tels que votre logo, votre palette de couleurs, votre typographie et votre ton de voix. Il sert de référence pour garantir la cohérence sur tous les points de contact de votre marque, y compris votre site web, vos médias sociaux, votre emballage et vos supports marketing. En suivant un guide de marque, vous pouvez maintenir une image cohérente et professionnelle qui résonne avec votre public et vous distingue de vos concurrents.
Oui, nous proposons des services de conception de sites web en utilisant des plateformes de création de sites web telles que Wix et Webflow. De plus, nous proposons des services de référencement (SEO - Search Engine Optimization) pour aider à améliorer la visibilité de votre site web sur les moteurs de recherche. Si vous êtes intéressé par ces services, veuillez nous contacter avec votre demande, et nous vous fournirons plus d'informations.
Nous acceptons une large gamme de formats de fichier pour répondre aux différents logiciels de conception et préférences. Les formats de fichier courants incluent PDF, AI, EPS, PSD, JPEG et PNG. Si vous n'êtes pas sûr de la compatibilité de votre format de fichier, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir de l'aide.
Avant de commencer votre projet, nous vous enverrons par e-mail une maquette numérique de votre œuvre pour approbation. Cela vous permet de voir à quoi ressemblera votre design une fois imprimé et offre la possibilité de apporter toutes les modifications nécessaires. Si vous avez besoin d'un échantillon imprimé, des frais d'échantillonnage s'appliqueront.
Oui, nous avons une commande minimum de 12 articles pour les articles imprimés en sérigraphie. Cependant, il n'y a pas de minimum pour tout autre méthode d'impression. Cela nous permet de répondre aux commandes de toutes tailles, que vous ayez besoin de quelques t-shirts personnalisés pour un petit événement ou d'une plus grande quantité pour une entreprise ou une organisation.
Oui, nous proposons des services d'impression pour les grands formats, la papeterie et l'emballage grâce à nos partenariats avec des revendeurs d'impression canadiens de confiance. Lorsque vous choisissez d'imprimer avec nous, vous pouvez être assuré que chaque détail est pris en charge. Nous préparons méticuleusement vos fichiers pour répondre à toutes les exigences et normes d'impression, garantissant que votre projet sera imprimé sans erreur. Si des problèmes surviennent, nous gérons toute la communication avec l'imprimeur, assurant un processus d'impression fluide et sans tracas pour vous.
Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter à info.studio292@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider et nous serons heureux de fournir toute information supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin.